AI-агент Meta Muse формує сторінку на кожну людину з життя користувача: у витягнутих системних промптах є факти, історія стосунків і поради, як їх покращити. Це вже не нотатка під конкретне завдання, а окреме досьє на людину.

За даними Techmeme, застосунок завантажили мільйони людей, а приватність названо платою за зручне виконання запитів. Для білдера це означає, що вибір пам’яті доводиться узгоджувати з продуктовою командою і приватністю, а не залишати на стадії прототипу.

Що саме зберігає Meta Muse?

Системний промпт Meta Muse описує сторінку як набір фактів, історії стосунків і порад для їх покращення. Публічно оприлюднені саме промпти, а не готові записи, тож перевірити зміст без доступу до акаунта неможливо.

Ймовірно, записи накопичуються з розмов: згадка про колегу чи родича в одному діалозі потрапляє в профіль без окремого введення даних. Масштаб у мільйони завантажень перетворює дрібний ризик на масовий, бо зачіпає й третіх осіб, які про цю пам’ять не знають.

Чому це стосується розробника агентної пам’яті?

Розробник агентної пам’яті відповідає і за дані користувача, і за дані його оточення. Люди з таких профілів не давали згоди на збір, не бачать записів і не можуть виправити помилку.

Тому три питання варто закрити до релізу: де лежать записи про третіх осіб, хто має до них доступ і як довго вони зберігаються. Відповіді на них визначають і договір із користувачем, і сценарій дій компанії, якщо дані витікають.

Публікація внутрішніх промптів уже стає джерелом новин: саме в них журналісти описали сторінку для кожної людини в житті користувача, а про сам AI-агент Muse писав Wall Street Journal.

Де межа між пам’яттю і досьє?

Пам’ять завдання тримає факт, потрібний для поточної мети, а досьє збирає біографію, з якої працюють уже інші відповіді. CRM зазвичай записує контакти за згодою сторін, агент — із приватних розмов.

Різниця стає відчутною на практиці: користувач не бачить, хто потрапив у пам’ять, і не може вимагати видалення чужого запису. Команда, яка додає такі записи «на потім», отримує профіль третіх осіб без їх відома.

Що зробити продуктовій команді?

Команда, що будує агентну пам’ять, зменшує ризик чотирма кроками.