Anthropic з 12 листопада запроваджує оновлені правила використання Claude: забороняє крайні випадки жорстокого поводження з моделлю й додає вимоги до обладнання, що виконує автономні фізичні дії.

Більшість змін — уточнення чинних правил, за даними Anthropic. Вимоги до ризикових сценаріїв залишилися незмінними, але компанія переписала їхній опис. Також вона прибрала загальну заборону персоналізованого таргетингу виборців і кампаній.

Кого стосується заборона жорстокого поводження з Claude?

Заборона стосується користувачів, які систематично й без видимої мети поводяться з моделлю жорстоко, і застосовується лише в крайніх випадках. Звичайне невдоволення відповідями, критика, похмурі творчі сценарії, тестування й дослідження моделей під неї не підпадають.

Основним механізмом реагування залишається можливість Claude завершити розмову. Anthropic уточнює, що ця можливість діє в Claude.ai і Claude Code.

Функція з’явилася в серпні 2025 року; спершу її отримали Claude Opus 4 і 4.1, за даними Inc42. Модель завершує розмову як крайній захід, коли спроби перенаправити діалог не спрацювали, або на пряме прохання користувача. Вона не повинна робити цього, якщо користувачеві загрожує безпосередня небезпека завдати шкоди собі чи іншим. Продовжити діалог можна в новому чаті або відредагувавши й повторно надіславши попереднє повідомлення.

Чи справді Anthropic посилила правила щодо зброї та стеження?

Anthropic уточнила формулювання щодо зброї та стеження, але, за поясненням компанії, практика застосування цих обмежень не змінилася. Оновлення посилює обмеження в цих сферах, за даними AIN.ua; першоджерело уточнює, що нові формулювання відображають те, як компанія вже застосовувала попередні правила.

Заборона на розробку зброї тепер прямо охоплює програмне забезпечення й компоненти, від яких залежить її робота, а також озброєння дронів та інших автономних транспортних засобів. Anthropic пояснює уточнення спробами використовувати Claude для створення програм наведення й керування зброєю.

У розділі про стеження та кримінальне правосуддя заборонено:

Дозволеним залишається відстеження за згодою людей, наприклад моніторинг шахрайства, а також модерація контенту, журналістика й юридичні дослідження. Inc42 додає, що для урядових клієнтів окремі обмеження можуть змінюватися за договором, якщо Anthropic визнає договірні умови та запобіжники достатніми для зменшення потенційної шкоди.

Які вимоги діють для здоров’я, фінансів і підключеного обладнання?

Anthropic вимагає участі кваліфікованої людини в застосуваннях, які можуть впливати на здоров’я, юридичні права, фінанси, засоби до існування чи доступ до базових послуг. Ця людина повинна мати повноваження переглянути й за потреби змінити рекомендації Claude. Людині, якої стосуються рекомендації, потрібно повідомити про використання ШІ.

Ці вимоги не змінилися. Компанія переписала розділ High-risk Use Case Requirements, щоб чіткіше перелічити, які типи рекомендацій під них підпадають, а які ні.

Нові вимоги стосуються Claude, підключеного до обладнання, яке виконує автономні фізичні дії й може завдати травми. Кваліфікований оператор має спостерігати за обладнанням і мати змогу його зупинити. Саме обладнання повинне зберігати безпечний стан, якщо Claude від’єднається. Ці вимоги додали після запуску Model Hardware Standard.

Що змінилося у правилах про вибори та приховані кампанії?

Anthropic об’єднала правила проти оманливих кампаній в окремий розділ і зосередила розділ про вибори на забороні обманювати виборців та зривати вибори. Раніше обмеження щодо оманливої активності містилися в розділах про вибори, шахрайство, приватність і дезінформацію.

Новий розділ Do Not Engage in Deceptive Campaigns or Artificial Activity стосується політичних і комерційних кампаній. Він забороняє приховувати замовника повідомлень і штучно поширювати контент через фейкові акаунти чи дописи. Заборона також охоплює створення інструментів та інфраструктури для кампаній впливу.

Компанія пояснює це випадками, коли державні медіа, урядові пропагандистські структури й комерційні фірми використовували Claude для мереж фейкових акаунтів і вигаданих новинних сайтів.

Розділ про вибори тепер називається Do Not Undermine Democratic Processes. Він забороняє поширювати неправдиву інформацію про кандидатів чи порядок голосування, видавати себе за кандидатів або представників виборчих органів і намагатися перешкодити участі людей у виборах.

Водночас Anthropic прибрала загальну заборону персоналізованого таргетингу виборців і кампаній. Вона обмежувала й легітимну роботу: підготовку інформації для виборців іншими мовами неприбутковими організаціями або надсилання виборчими органами повідомлень про необхідність виправити помилки в бюлетенях. Таргетинг, що спирається на обман чи зловживання персональними даними, залишається забороненим.

Що уточнили щодо непідтримуваних регіонів?

Anthropic уточнила, як застосовує обмеження доступу до Claude в непідтримуваних регіонах. Заборона охоплює людей, які фізично перебувають у таких регіонах, організації, зареєстровані там або зі штаб-квартирою там, а також організації, які більшістю належать особам чи організаціям із цих регіонів або перебувають під їхнім контролем.

Що робити зараз?

Білдери можуть звірити свої сервіси з конкретними вимогами політики, яка набуде чинності 12 листопада.